Возврат и обмен товаров
Вы можете отказаться от покупки в любой момент до отправки товара.
Возврат товара (кроме заказного): по согласованию с администрацией вы можете вернуть товар,в этом случае пересылка товара происходит за счет покупателя. Возврат денег происходит в течение 14 дней после получения товара.
В случае необходимости менеджеры магазина помогут вам с возвратом товаров.Подскажет ближайшую точку возврата или как сделать возврат с помощью курьерской компании или Почты России.Согласно правилам Дистанционной торговли стоимость пересылки оплачивает клиент.
Либо принести товар самостоятельно:
в Москве-Ленинградский проспект,2
Н.Новгород, Васенко,2
Возврат в эти ПВЗ осуществляется бесплатно.Если вы хотите сделать возврат через другое ПВЗ,вам необходимо нас уведомить об этом,возврат через другие ПВЗ оплачивает клиент.
Если изделие неисправное,вам необходимо известить об этом в письменном виде администрацию магазина.Отправка изделия в этом случае схож с обычным порядком возврата. По поступлении товара, мы проводим визуальный осмотр,при необходимости техническую экспертизу.Если случай признан гарантийным,то по согласованию мы обмениваем товар на исправный либо возвращаем деньги.
Обратите внимание,что "Умные часы" и "Фитнес браслеты" относятся к категории технически сложных товаров,со своими правилами возврата исправных изделий.
